Гибридная работа: чего от нее ждать и почему не всем подходит

Еще пару лет назад многие только мечтали проснуться, потянуться, выпить чашечку кофе и… никуда не пойти, поработать дома. 

Вдруг желания начали исполняться, и сеть наводнили смешные видео с онлайн-планерок, где монитор участника закрывал хвост кота, в эфир врывались дети, на заднем плане дефилировали члены семьи в домашнем. 

В работе дома нет ничего новаторского. В 2016 году 30% российских компаний перевели часть персонала на дистанционку. 

Бизнесу оказалось выгодным сократить арендуемую площадь, расходы на организацию рабочих мест, компенсацию обедов и проезда. Так работали «Вымпелком», HeadHunter, «Тинькофф». 

Именно поэтому к началу 2021 года только 25% компаний полностью вернули штат в офис. Остальные оставили сотрудников на удаленке или внедрили принцип гибридной работы: часть недели сотрудники трудятся дома, часть — на офисных рабочих местах.

Так почему же многие этим недовольны? Только 25% сотрудников желали бы постоянно работать из дома после окончания ограничений, говорится в исследовании сервиса «Работа.ру». 

По данным опроса WeWork, 90% хотят трудиться в офисе хотя бы один день в неделю. 

Причины разные:

1. Нет возможности организовать полноценное рабочее место.
2. Не хватает понимания при общении с коллегами — перепискам сложно заменить разговор. 
3. Мешают домочадцы — «ты же сидишь дома, так и съезди туда-то, сделай то-то».
4. Ощущение нестабильности — когда ты в офисе, то чувствуешь себя частью компании. 
5. Неумение организовать время — слишком много отвлекающих факторов. 
6. Руководителям сложно контролировать удаленную команду. 

Поскольку тенденция «домашних дней» началась не вчера, проведены исследования по эффективности удаленных сотрудников по сравнению с офисными. Результат потрясающий — все зависит от самого человека ;-) 

Если вы умеете организовывать себя и подчиненных, то сможете продуктивно работать даже на пляже под пальмами. 

Мы уже много раз писали про способы повышения личной эффективности: тайм-менеджмент, энерджи-менеджмент, Agile и т.д. Добавим сегодня к ним еще один метод «3 непрерывных часа».

3 непрерывных часа

Суть в следующем: каждому, независимо от его роли в команде, нужно непрерывное рабочее время каждый день. Программистам необходимо с головой погрузиться в код, менеджерам — в проекты. И оптимальным режимом работы, по мнению команды Zapier, считаются 3 часа жесткой фокусировки. 

Это только кажется невозможным. Несколько советов помогут вам ввести 3-часовые рабочие спринты в привычку.

1. Правильно оценивайте свои возможности.  

Не берите на себя больше, чем можете поднять. Когда что-то не успеваете — анализируйте, какие проекты заняли больше времени, чем хотелось, и почему. Часто причиной является зависимость вашей работы от других людей. 

Организуйте процессы так, чтобы они стали прозрачными, сокращайте время согласования, используйте общие рабочие среды с другими, чтобы прогресс выполнения задач был виден всем. 

2. Работайте, когда работается.

Опирайтесь на свои внутренние часы, на пик продуктивности и ставьте те самые 3 непрерывных часа погружения в самые приоритетные и трудозатратные задачи. 

В остальное время занимайтесь простыми поручениями и делами, не связанными напрямую с работой: онлайн-образованием, в том числе и прокачкой управленческих компетенций, физической активностью, общением с близкими. 

3. Не давайте себя беспокоить.

Во время концентрации на работе не отвлекайтесь на мессенджеры и почту. Просто отключите оповещения — за 3 часа вряд ли случится что-то экстремальное. Это не так страшно, как кажется, — если будет что-то суперсрочное и важное, вам позвонят. Сообщения вы почитаете потом и спокойно распределите задачи. 

Эти рекомендации эффективны как дома, так и в офисе, и те, кто применяют 3-часовую концентрацию на работе, отмечают, что иногда у них получается за это время выполнить дела на неделю. 

Стратегия NBA при управлении гибридной работой 

Удаленные сотрудники часто обвиняют работу в своем быстром выгорании, но исследования не подтверждают эту точку зрения. 

Основная причина выгорания — повышенная рабочая нагрузка, и, чтобы снять последствия перенапряжения сотрудников, используйте наработки NBA.

В сезоне NBA 2018/19 нападающий из Торонто пропускал определенные матчи, чтобы снизить риск травм и сохранить свою выносливость на протяжении сезона. Его место занимали игроки со скамейки запасных. 

По итогам он сыграл всего 60 матчей, но показал рекордные для своей карьеры результаты, привел команду к первому чемпионскому титулу и был назван самым продуктивным игроком финала.

Такое гибридное управление нагрузкой сотрудников уже используют дальновидные руководители. 

Они создают «виртуальную скамейку кадров» — команду  опытных фрилансеров, которым можно делегировать и рутинные, и креативные задачи. 

Когда вы думаете о том, как выполняется работа, а не о том, где она выполняется, вы действуете стратегически. Сотрудники перестают быть многорукими многоногами и концентрируются на своих приоритетных направлениях. Их нагрузка становится управляемой.

Рабочая форма вашей команды — залог успеха бизнеса. Начните собирать виртуальную скамейку талантов сейчас, а не когда персонал уже на износе.  

Статья была полезной? Поделитесь в комментариях, будут ли для вас эффективными 3-часовые рабочие «забеги» и приживется ли в наших компаниях принцип создания удаленной команды на подхвате.  

Автор: Ирина Иткинд

MBA образование от CBS

Знания, необходимые для эффективного управления бизнесом

Выбрать программу